Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, предоставляемых при использовании сайта games.fidelis-group.kg  (далее — «Сайт»), который оказывает услуги по пополнению баланса в онлайн-играх, Steam и других цифровых сервисах.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:
ООО «Фиделис Груп»
БИН: 241050026831
Адрес: Казахстан, г. Алматы,

р-н Бостандыкский, мкр. Ерменсай, ул. Талапты, д.34/2, корпус 1, кв. 5
E-mail: info+1@fidelis-group.kg

3. Обрабатываемые данные

Сайт может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
— ФИО пользователя;
— Адрес электронной почты;
— Номер телефона;
— Идентификаторы аккаунтов (Steam и др.);
— История заказов и платежей;
— IP-адрес, данные о браузере и устройстве пользователя (автоматически).

4. Цели обработки данных

Сбор и обработка данных осуществляются с целью:
— Обеспечения работы сайта и предоставления услуг;
— Исполнения договорных обязательств;
— Связи с пользователями по вопросам заказов и поддержки;
— Улучшения качества сервиса;
— Маркетинговых рассылок (при наличии согласия).

5. Согласие пользователя

Пользователь, оставляя данные на сайте, соглашается с условиями данной политики и даёт своё согласие на обработку персональных данных.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК или необходимых для исполнения обязательств перед пользователем (например, обработка платежей через платёжные шлюзы).

7. Хранение данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, либо в соответствии с требованиями законодательства.

8. Безопасность данных

Оператор применяет все разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:
— Запрашивать информацию о своих персональных данных;
— Требовать исправления или удаления данных;
— Отозвать согласие на обработку данных.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:
E-mail: info+1@fidelis-group.kg

11. Изменения в политике

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.